Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten besitzt für Faelominomexi höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll, transparent und ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert klar und verständlich, welche Daten wir erheben, aus welchen Gründen, für welche Dauer und mit welchen Schutzmaßnahmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Website und Plattform Faelominomexi. Die Kontaktdaten und weitere Informationen finden Sie im Impressum dieser Website. Bei sämtlichen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich solche Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Auflagen und den sicheren Betrieb der Plattform notwendig sind. Dazu zählen insbesondere:

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Alters- und Identitätsprüfung).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
  • Kontodaten und Transaktionsdaten: Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logfiles.
  • Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere zur KYC/AML-Prüfung erforderliche Unterlagen (nur bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung).

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen), es sei denn, eine ausdrückliche gesetzliche Pflicht oder Ihre ausdrückliche Einwilligung macht dies erforderlich.

3. Erhebungsmethoden

Ihre Daten gelangen auf verschiedenen, geschützten Wegen zu uns:

  • Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Übermittlung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung von Kontaktformularen.
  • Automatisch: beispielsweise durch Cookies, Server-Logfiles, Analyse-Tools und Geräteinformationen während Ihrer Nutzung der Plattform.
  • Über Drittanbieter: etwa durch Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungs-Partner (KYC/AML) oder – mit Ihrer Einwilligung – Social-Login-Dienste.

4. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte und legitime Zwecke:

  • Kontoerstellung, Kontoführung und Bereitstellung sämtlicher Plattform-Funktionen.
  • Sichere Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Zahlungsverkehr.
  • Persönlicher Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten (z. B. KYC, AML, steuerrechtliche Vorgaben).
  • Gewährleistung der IT- und Plattformsicherheit (Erkennung von Betrugsversuchen, Missbrauchsprävention).
  • Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
  • Werbliche Kommunikation und Marketing – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Bereich Geldwäscheprävention.
  • Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung von Sicherheit und Betrugsschutz.
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte und vertraglich gebundene Partner:

  • Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Transaktionen.
  • Spezialisierte Verifizierungspartner für KYC/AML-Prüfungen.
  • IT- und Cloud-Dienstleister (ausschließlich auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen).
  • Analyse- und Sicherheits-Tools (so weit möglich anonymisiert oder pseudonymisiert).
  • Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt zu keinem Zeitpunkt.

7. Internationale Datenübermittlung

Einige von uns eingesetzte Dienstleister (z. B. bestimmte Cloud- oder Analyse-Anbieter) können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – etwa EU-Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules oder einen Angemessenheitsbeschluss – sicher, dass ein der DSGVO entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei der Datenübertragung (TLS 1.3+).
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen (AES-256).
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Fachstellen.
  • Permanentes Monitoring auf ungewöhnliche Zugriffe und potenzielle Angriffe.
  • Strenge Zugriffskonzepte und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
  • Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Trotz sehr hoher Sicherheitsstandards kann ein absoluter Schutz vor allen denkbaren Risiken technisch nicht garantiert werden – wir reduzieren diese Risiken jedoch konsequent auf ein sehr niedriges Niveau.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Während der aktiven Nutzung Ihres Kontos und für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
  • Nach Schließung des Kontos für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
  • Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Daten, die für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sicher gelöscht oder in anonymisierter Form weiterverarbeitet.

10. Ihre Rechte als Betroffener

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Sie können insbesondere jederzeit:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung Ihrer Daten verlangen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an Dritte übertragen lassen.
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen (z. B. Landesdatenschutzbehörde).

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige (essenzielle) Cookies sind stets aktiv; für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren – etwa aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, neuer Services oder technischer Entwicklungen. Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls zusätzlich per E-Mail oder direkt über die Plattform.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an faelominomexi@gmail.com oder über das Kontaktformular. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen zeitnah prüfen und beantworten.

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Durch die Nutzung von Faelominomexi bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist und bleibt für uns von zentraler Bedeutung.

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